DEIN GUTER RUF.DE – “Monitor” bringt ausführliche Berichterstattung über Online-Dienstleister

“Ich klicke, also bin ich - Wie mein ‘digitales Ich’ zur realen Gefahr werden kann”- mit diesem Titel berichtete die ARD in ihrer Sendung Monitor am 10.03.2011 über die Gefahren im Internet. Martin Lux, Geschäftsführer von Dein Guter Ruf.de, wurde als Experte zu dem Thema Reputations Management interviewt, da Dein Guter Ruf.de als erstes Unternehmen bereits 2007 die Bedeutung des Reputations Managements und die Auswirkungen des Web 2.0. erkannte und dementsprechende Erfahrungen aufweist. Martin Lux betonte in dem Monitor Interview, dass das Bewusstsein der Bürger für eine aktive Internetnutzung geschärft werden müsse. Die aktuelle Gesetzeslage biete hierfür keinen ausreichenden Schutz. Der Bürger muss sich selbst und somit seine digitale Identität schützen.
Monitor stellte in seiner ausführlichen Reportage heraus, dass die rasante Entwicklung und das damit verbundene Nutzen des Internets vergleichbar ist mit der industriellen Revolution- mit allen seinen Vor- und Nachteilen. Besonders problematisch ist, dass der Internetnutzer sich dieser Gefahren gar nicht bewußt ist, diese gar nicht erkennt und diese darüberhinaus oft durch Dritte initiiert werden (Verleumdung im Netz durch Dritte).

Verdeutlicht wurde die Problematik am Beispiel eines Jazz Musikers und seiner digitalen Diffamierung. Er musste erkennen, dass andere (!) negativ und diffamierend über ihn im Netz berichteten. Dieses kostete ihm seine reale Existenz: seine Konzerte wurde nicht mehr besucht, seine Schüler wandten sich von ihm ab. Neben den kommerziellen Einbußen führte es bei ihm zu Depressionen. Dank ” Dein guter Ruf. de” konnten diese Diffamierungen aus dem Netz entfernt werden. Der Jazz Musiker steht wieder positiv in der Öffentlichkeit.
Laut Martin Lux von Dein guter Ruf.de gibt es im wesentlichen zwei Instrumente, um negative Einträge aus dem Fokus des Internets zu nehmen. Zum einen ist es die Löschung negativer Web Einträge und zum anderen das aktive Reputations Management. Das Reputations Management umfasst die Gesamtheit aller Aktivitäten im Netz, angefangen von der Löschung negativer Einträge über die Positionierung positiver Beiträge bis zur Erstellung eines neuen Online-Ichs und zwar selbst- und nicht zufallsbestimmt.

Medienbeobachtung 2.0

Das Internet vergisst nichts - oder doch?
In der heutigen Zeit gilt es zunehmend, sowohl für die eigene Person als auch für Produkte und das Unternehmen, die Persönlichkeit als Marke zu entwickeln, bekannt zu machen und die eigene Reputation zu pflegen. Dabei ist das Internet als Kommunikationsmedium von ständig zunehmender Bedeutung für die Reputation.
Jede virtuelle Äußerung im Netz wird konserviert und bedeutet eine nachhaltige Beeinflussung der Reputation. Eine aktuelle Kampagne oder die neuesten positiven Informationen zu ihren Produkten zu platzieren wird durch Altlasten im Internet unnötig gestört. Aktuelle Aktivitäten geraten ungewollt in den Hintergrund, so dass die beabsichtigte Botschaft den User kaum mehr erreicht.

Medienbeobachtung als erste Reputations-Maßnahme
Die erste Maßnahme zur Kontrolle der Reputation heißt Medienbeobachtung. Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit ist die Medienbeobachtung bei vielen PR-Verantwortlichen ein fester Bestandteil ihrer Arbeit. Doch findet auch eine Überwachung der Reputation im Web 2.0 statt? Diese Frage sollten sich Presseverantwortliche und Agenturen stellen. Denn es wird immer wichtiger Foren, Blogs, Verbraucher- und Rankingportale sowie Social Media-Angebote zu überwachen damit zeitnah dokumentiert werden kann, was und wie über das Unternehmen, seine Produkte und seine Führungskräfte gesprochen wird und wie sich die eigene Reputation entwickelt. Dabei ist das zeitnahe Einwirken auf die Reaktionen im Netz der nächste logische Schritt zur Optimierung der Reputation.

Was folgt nach der Medienbeobachtung?

Als weitereichende Dienstleistung im Anschluss an die Medienbeobachtung, hat DEIN GUTER RUF.DE neuartige Maßnahmen im Reputations Management entwickelt. Als Marktführer im deutschsprachigen Raum bietet DEIN GUTER RUF.DE entsprechende Strategien zum Aufbau einer positiven Reputation. Dabei gilt der Fokus des Unternehmens der Entfernung sowie Verdrängung von unerwünschten Einträgen.

Unternehmen investieren viel Zeit in ihre eigene Webpräsenz, vernachlässigen aber gesamte Reputation im Netz
Die Unternehmenskommunikation investiert viel Mühe und Arbeit in die Darstellung des Unternehmens in der Öffentlichkeit. Jedoch wird häufig das Umfeld im Netz vernachlässigt. Dabei ist es von großer Bedeutung eine kontinuierliche Aktualisierung der Unternehmensdaten zum Beispiel auf Seiten Dritter zu vollziehen. Auch die Aktualisierung von verlinkten Webseiten ist von Bedeutung wenn es um eine positive Reputation geht. Durch den Einsatz von DEIN GUTER RUF.DE wird das Umfeld der Unternehmen aktualisiert und der Gesamteindruck, also die Reputation, entspricht somit dem gewünschten Image des Kunden.
WICHTIG - Eine gute Reputation beeinflusst die Entscheidung wichtiger Stakeholder, da die Inhalte als authentisch und glaubhaft gelten.


Das Verdrängen von ungewollten Einträgen optimiert die Reputation der Unternehmen
Die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit ist ein wichtiger Punkt wenn es um die Reputation der Unternehmen geht. Im wettbewerbsstarken Umfeld müssen unerwünschte Einträge verdrängt werden, um durch positive Einträge das angestrebte Bild zu unterstützen. Die aktive Einflussnahme auf die Historie ist dabei unumgänglich. Ziel von DEIN GUTER RUF.DE ist, das Internetumfeld so zu steuern, dass die Online-Reputation dem Wunsch des Unternehmens entspricht.

Sie sind daran interessiert „Ihren guten Ruf“ im Netz zu steuern? Wir sind telefonisch für Sie erreichbar unter 0201/2489450.

Wir helfen Ihnen auch gerne persönlich - rufen Sie uns einfach an:
+49 (201) 2489451 Mo-Fr 9-18 Uhr

Unternehmen stärken Ihren guten Ruf

Unternehmen stärken Ihren guten Ruf DeinguterRuf.de kümmert sich um Ihre Spuren im Netz

Seit Beginn des digitalen Zeitalters wird kontinuierlich Datenmaterial gespeichert. Eine unvorstellbare Menge an Daten, welche sich zu Datenbergen häufen und darauf warten abgetragen zu werden. Das dies jemals von alleine realisiert wird ist eine Wunschvorstellung, denn eines sollte stets in Erinnerung bleiben: Das Internet vergisst nicht! Das mittlerweile wichtigste Verbreitungsmedium und explizit das Web2.0 ist für viele Unternehmen und Einzelpersonen zu einer gleichzeitigen Gefahrenquelle mutiert. Jede virtuelle Äußerung im Netz wird konserviert und bedeutet eine nachhaltige Beeinflussung der Reputation.
Unterscheidet sich die Selbstdarstellung von der Fremdbeobachtung, ist die Unternehmenskommunikation gefragt diese Dichotomie aufzugreifen und durch zielgerichtetes Bemühen diese zu begrenzen oder wenn möglich zu beheben. Der Versuch jedoch neues Datenmaterial zu platzieren wird durch Altlasten im Internet unnötig gestört. Aktuelle Aktivitäten geraten ungewollt in den Hintergrund, so dass die beabsichtigte Botschaft den User kaum mehr erreicht.

Ein aktives Einschreiten ist die einzige Lösung

Wir wissen, dass sich die Online-Reputation von Unternehmen mittlerweile zu einem unverzichtbaren Werkzeug der Unternehmenskommunikation etabliert hat, und setzen uns daher explizit im Geschäftskundenbereich mit diesem Thema auseinander. DEIN GUTER RUF.DE hat sich ein weltweites Netwerk aus Webseitenbetreibern, Bloggern und Journalisten aufgebaut und kann stets auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit zurück blicken. Wir versuchen durch gezielte Kooperationen Kompromissmöglichkeiten bis hin zu vollständigen Entfernung zu realisieren, je nach Schwere der betreffenden Inhalte. Primär geht es darum Tendenzen der Onlinepräsenz zu erkennen und diese frühzeitig zu lenken. Der Aufbau einer positiven und authentischen Identität steht hier im Fokus des Interesses. Schlagwörter wie, Transparenz, Aufrichtigkeit und Beständigkeit sind Synonyme für eine positive Reputation. Ziel unserer Unternehmungen ist es unliebsame Einträge erfolgreich zu verdrängen, um für die PR Arbeit den Weg frei zu räumen, neue Einträge zu generieren.

Tschö Düsseldorf - hallo Essen!

Es ist soweit wir ziehen um. Mit einem weinenden Auge weg von der Kö, und einem lachenden, in Hinblick auf mehr Platz für alle, nach Essen in die Kulturhauptstadt Europas Ruhr 2010. Noch ein Hinweis, am Dienstag den 26. Januar sind wir nur sehr eingeschränkt erreichbar. Ab Mittwoch werden wir dann wieder mit voller Tatkraft in neuen Räumen unsere Arbeit aufnehmen. Unsere neue Adresse: Alfredstraße 31, 45133 Essen.

Unschuldig dank Facebook

Hier mal was aus der Rubrik - Verschmischtes: Ein 19 Jahre alter New-Yorker, der eines Raubes bezichtet wurde, konnte dank eines Facebook Eintrages zur Tatzeit seine Unschuld beweisen. Der Computer, von dem aus der Eintrag erfolgte, wurde eindeutig fern des Tatortes identifiziert und der Beschuldigte entlastet. Hier geht's zum Artikel. Das soziale Netzwerke jetzt auch für Alibis herangezogen werden ist ein kreativer Ansatz. Bekanntermaßen kann zuviel Offenheit in privaten Netzwerken schnell die eigene Reputation ruinieren, hier hat jemand seine Reputation dank Facebook gerettet.